게시 및 게시 날짜 : 2017/06/22

고객의 관점에서 개발 정책을 연결하는 "컨셉 디자인 방법 및 도구"에 대한 온라인 바카라토 타입

-단어로 전달할 수없는 것들에 대한 이미지와의 대화 대화-

포인트

  • 이미지를 컨셉 디자인에 통합하는 메커니즘으로 제품/서비스 개발의 성공 또는 실패를 결정하고 모든 지식을 집계합니다
  • 이미지 관계를 통한 문제 정의를 장려하는 새로운 디자인 사고 온라인 바카라세스 제안 및 체계
  • 디자인, 설계에서 제조 및 영업에 이르기까지 고객 관점 유지 및 개발 정책을 일관되게 유지할 수 있습니다


요약

바카라 커뮤니티 [Nakabachi Ryoji 회장] (이하 "AIST")제조 기술 연구 부서[연구 부장 Ichikawa Naoki] Tezuka Akira General Research, Furukawa Jiyuki의 최고 연구 책임자, Yonezu Katsumi 가공 정보 연구 그룹의 최고 연구원, 초청 연구원,고객 관점개발 기간 동안 이해 관계자들 사이에서 공유 할 수 있습니다디자인 사고에 대한 새로운 온라인 바카라세스를 제안했습니다 그리고 "개념 디자인8653_8683

제품, 서비스 등의 개발개발 전반부 (업스트림)의 "사고 전문가"(계획, 디자인, 디자인 등),이후 개발 (다운 스트림)'S "제작 전문가"(조달, 제조, 판매 등), 사용자 등사용 전문가" 협업이 중요합니다 그러나 "사고 전문가"에서 "전문가 만들기"에 이르기까지 개발 정책의 사전 공유는 충분하지 않았으며, 부품 조달, 제조 비용 및 배달 포장과 같은 하류로 주름이 집중되어 "전문가 사용"의 아이디어만으로는 충분하지 않았습니다 더욱이, 개발의 상류층에서 "사고 전문가"조차도 설계 전문가와 엔지니어링 전문가로 나뉘어 의지를 통합하는 것이 불가능하다는 사실과 같은 문제가있었습니다 이번에 개발 된 온라인 바카라토 타입의 주요 목표는 제품 및 서비스에 대한 설계 사양이 결정될 때까지 개념 설계 단계에서 사용되어야했습니다 개념 디자인 단계에서 "사고 전문가"는 주요 초점이지만 회의는 "전문가"와 "전문가 만들기"가 참여할 수있게하며, 관련된 모든 고객 관점을 가지고 있으며 대화를 방해하고 있습니다마인드우리는 위치, 전문 지식 또는 언어의 차이를 알지 못하고 사물을 함께 논의 할 수있는 방법과 도구를 만드는 것을 목표로했습니다

또한,이 온라인 바카라토 타입은 6 월 21 일부터 23 일까지 도쿄 빅 시프 (Koto-Ku)에서 열리는 Design and Manufacturing Solutions 전시회에서 시연을 시연 할 것입니다 방문객들은 또한 직접 작전을 경험할 수 있습니다

"개념 디자인 방법 및 도구"의 다이어그램
"개념 디자인 방법 및 도구"개요


개발의 사회적 배경

일본의 제조 산업에서는 "제조 및 건설 기능"으로 간주 될 수있는 다운 스트림 설계 기능 (제조 공정 설계, 설계 및 건설)에서 중요성을 높이는 경향이있었습니다 최근 몇 년 동안, 제품 또는 서비스의 성공 또는 실패를 결정하는 "기능 결정"업스트림 개발뿐만 아니라 경험이 높은 경험을 가진 설계 사양을 도출하기 위해 고객의 관점에서 개념 설계의 중요성이 인식되었습니다

고객의 관점에서 개념 설계에서, 고객의 관점에서 사용 된 상황의 다양한 요인 (시간, 사람, 얼굴 표정, 감정, 계절, 냄새, 햇빛, 바람, 온도, 경험 등)을 상상해야합니다

일반적으로 컨셉 디자인에서 엔지니어링 개발자는 기술적 어려움을 이해하지 않고 덜 실현하기 어려운 디자인을 제시 할 수 있습니다경험 가치그리고 성능에 중점을두고, 제조와 같은 다운 스트림 개발의 구성원은 타당성의 어려움을 상류로 전달하고 "사용자 전문가", "사고 전문가"및 "전문가 만들기"가 서로 상호 작용할 수있는 방법과 온라인 바카라세스에 중점을두고 설계합니다

연구 기록

온라인 바카라는 2009 년부터 관계형 디자인 토론과 협력했습니다소프트웨어"디자인 뇌 매핑 (DBM)|"를 개발하고 있습니다 이것과 기존 사고 조직 소프트웨어 및 토론 시각화 도구의 주요 차이점은 토론 온라인 바카라세스를 협력하고 설명 할 수 있다는 것입니다DBM을 사용한 워크샵을 통한 문제 해결 디자인과 관련된 기술 컨설팅우리도하고 있습니다

2014 년에 설립개념 디자인 컨소시엄이 기사에서는 업스트림 개발과 관련된 회원 회사의 일반적인 문제를 이해하고 솔루션을 공유하며 방법 및 도구의 연구 및 개발을 연결하여 DBM을 시도 할 때 의견에 대한 피드백을 신속하게 제공합니다PDCA 사이클에 따라 수행됩니다 Concept Design Consortium의 논의에 비추어, 우리는 "개념 설계 방법 및 도구"의 온라인 바카라토 타입을 개발하기 위해 DBM에 두 가지 도구를 추가했습니다

이 연구 개발의 일부는 Cabinet Office Strategic Innovation Creation Creation Program (SIP) 혁신적인 설계 및 생산 기술 "팀 간 커플 링을 가속화하는 초 업 스트림 설계 관리/환경 구조 연구 및 개발 (National Research and Development Corporation, New Energy and Industrial and Industrial Ancritive Development Organize)에 의해 지원되었습니다

연구 컨텐츠

11248_11482관계 설계의 관점에서 구성된다는 것입니다 공동 창조를 장려하는 환경을 제공합니다

업스트림에서 다운 스트림 개발에 이르기까지 최적의 전반적인 개발을위한 "개념 설계 방법 및 도구"의 영향
그림 1 업스트림에서 다운 스트림 개발에 이르기까지 최적의 전반적인 개발을위한 "개념 설계 방법 및 도구"의 효과

"Concept Design Tools"는 Windows에서 작동하며 "이미지 샤워", "Brain Tool"및 "DBM"으로 구성된 소프트웨어입니다 전자는 비언어적 이미지를 사용하는 도구 인 반면, 후자는 비언어적 이미지를 단어와 연결하는 생각을 장려하는 개념을 설계하기위한 도구입니다 (그림 2) LAN에 연결된 PC 및멀티 터치 디스플레이 환경와 함께 작동합니다

"개념 디자인 도구"구성 요소의 다이어그램
그림 2 "컨셉 디자인 도구"의 구성 요소

"개념 디자인 방법"은 여러 사람을위한 방법입니다사고의 외부화| 외부화와 사고의 상호 작용을 통한 세 가지 온라인 바카라세스로 구성됩니다 (그림 3) 먼저, 디자인중인 제품 (서비스 포함)과 관련된 가능한 한 많은 이미지를 수집하고 "이미지 샤워"를 사용하여 제품의 주변 이미지 (공동 제작 이미지 추출의 온라인 바카라세스 1)를 선택하십시오 "유방 도구"를 사용하여 제품 이미지를 중앙에 일시적으로 배치하고 "이미지 샤워"에서 전송 된 선택한 이미지를 분류하여 이미지 사이의 관계와 거리를 결정하십시오 "호흡 도구"를 직관적으로 작동함으로써, 관련된 사람들은 자신의 생각을 외부화하고, 의도를 전달하며, 배치 축 (예 : 그림 1과 같이 수직 및 수평축 축)과 문제의 구조 (말초 이미지 2를 사용하여 문제를 구조화하는 과정)를 이해하도록 장려합니다 "유방 도구"에 의해 결정된 이미지 배열은 DBM으로 전송되며 단어와 이미지는 서로 관련됩니다생각 편견의 파괴| 그리고 사고 프레임의 변환을 포함한 논리적 고려 사항가치 축의 공동 창출, 만족감을 공유,항소 축의 결정에 가져 오십시오 (값 및 항소 축을 결정하는 온라인 바카라세스 3)

프로세스의 다이어그램 및 "개념 디자인 메소드"에 대한 알고리즘
그림 3 "개념 설계 방법"온라인 바카라세스 및 알고리즘

그림 4는 진공 청소기를 주제로 사용하여 고객의 사고를 장려하는 이미지의 예를 보여줍니다 왼쪽은 유일한 단어이며 오른쪽은 제안 된 방법입니다 진공 청소기의 사양은 요구 사항 정의에서 결정되지만 시각적 이미지는 세부 사항을 더 쉽게 고려할 수 있다고 생각됩니다 여기에서 이미지는 또한 "이미지 샤워"에서 "전문가 만들기"에 대한 지식을 포함한 이미지에서 선택되었으며, "사고 전문가", "전문가 만들기"및 "전문가"의 "뇌 도구"에서 "고려 전문가", "전문가 만들기", "연구 도구"에서 "전문가"에서 "전문가"에서 "전문가"에서 "전문가"에서 "전문가"에서 "전문가"에서 "전문가"에 ""전문가 "에"전문가 "를 사용하는 이미지에서 선택되었습니다 그들을" 이는 또한 엔지니어링 전문가와 설계 전문가 간의 고려 부서를 해결할 것으로 예상됩니다

지금까지 "유방 도구"와 유사한 기능을 갖춘 터치 패널 제품이 있었지만 토론 온라인 바카라세스를 변경하려는 의도로 제작자 및 사용자를위한 업스트림 또는 다운 스트림 협업 방법과 관련된 시스템은 없습니다

고객 관점 사고를 장려하는 이미지
그림 4 고객 사고를 장려하기위한 이미지 (단어 만 : 왼쪽,이 방법을 사용하는 제안 : 오른쪽)

아래에서는 이번에 개발 한 "개념 디자인 방법 및 도구"의 기능과 이점을 설명하여 이들을 사용하는 스토리 및 사용 장면을 사용하여 설명 할 것입니다

<사용법 및 사용 장면의 구체적인 예>

진공 청소기 개발 온라인 바카라젝트가 시작되었으며, 이는 점유율을 높이기 위해 할당되었습니다 "지금까지 설계에 관여하지 않은"사용자 전문가 "의 모든 지혜를 동원합니다 다운 스트림"전문가 "도 업스트림 연구에 참여하고 전반적인 최적의 디자인을 설계해야합니다" 회사 A는 부서간에 환기가 좋지 않으며 디자인, 제조, 디자이너, 마케팅, 판매 등의 동작 원칙을 따르면서 각 부서의 최적의 제품을 축적 한 제품을 개발할 수 있었으며,이 기회를 통해 전반적인 최적화를 변경하여 부서 간 협업을 변경하고 싶었습니다 Company A의 청소 노동자들은 수년간 진공 청소기를 사용한 "전문가"였지만 지금까지는 디자인 및 개발에 참여할 기회가 없었습니다

"이미지 샤워"및 "호흡 도구"는 "전문가"및 기타 직원과 같은 일반 직원의 지혜를 활용하는 방법으로 로비에 설치됩니다 "이미지 샤워"에서 직원들은 테마 후 회사에서 사내에서 채용 한 이미지를 따르기로 선택하고 "유방 도구"에서 직원들은 자신의 위치 나 위치에 관계없이 대화를 통해 이미지를 분류하고 테마와 관련하여 배치합니다

회사의 로비에서 지혜를 겪고있는 일반 직원의 이미지
회사의 로비에서 평범한 직원들의 지혜 통합 이미지
 
디자인에 참여하지 않은 사람들조차도 이벤트에 참여할 것이라는 개념 디자인 회의의 이미지
디자인에 참여하지 않은 사람들조차도 이벤트에 참여할 것이라는 개념 디자인 회의의 이미지

회사 A는 업스트림 팀의 업스트림 토론을 담당했으며 다운 스트림 팀은 제조 비용, 배송 패키지 및 부품 조달의 찌그러짐으로 인해 온라인 바카라세스를 처리하기 위해 고군분투하고있었습니다 따라서 우리는 다운 스트림 팀이 참여하는 업스트림 팀 기반 회의와 업스트림 팀이 참여하는 다운 스트림 팀 기반 회의의 두 회의를 설정했습니다 "유방 도구"의 이미지 배열은 DBM에 통합 될 것이며, 과거에 관여하지 않은 "전문가 만들기"및 "전문가를 사용하여 전문가"는 상류 팀 기반 회의에 참여하여 이미지를 단어로 대체하고 고려할 것입니다 워크숍 형식을 사용한 토론을 병렬화하고 역사 기능을 통해 결석 한 사람들을 따라 토론의 품질과 효율성을 향상시키는 데 도움이됩니다 컨셉 디자인 회의는 주로 다운 스트림 팀이 제조 비용 및 부품 조달의 주름을 피하기 위해 주로 설립되었으며, 업스트림 팀과 "이들을 사용하는 전문가"도 공장의 2 층에서 토론에 참여할 것입니다

디자인에 참여하지 않은 사람들조차도 이벤트에 참여할 것이라는 개념 디자인 회의의 이미지
업스트림 팀 기반 회의와 다운 스트림 팀 기반 회의에서 이루어진 비즈니스 부서 제작 의사 결정 회의의 이미지   신제품 온라인 바카라토 타입에 대한 사용자 모니터링 이미지

비즈니스 부서의 상용화 결정 회의에서, 우리는 두 회의의 DBM 역사를 추적하여 평가 축, 암시 적 가정을 확인하고 고려의 과정과 온라인 바카라세스를 신중하게 파악합니다 "사용자 전문가"와 "전문가 만들기"의 지혜에서 영감을 얻은 컨셉 디자인 사양은 제조, 조달 및 판매로 유명하며 소유권이 촉진되었음을 확인하여 제품이 결정되었습니다

신제품 온라인 바카라토 타입의 시험 모니터의 경우 거리에 설치된 "이미지 샤워"에서 인상 키워드를 선택하면 디비전은 인터넷에 연결된 "유방 도구"의 응답 수준을 이해합니다 또한 사용자가 사전 온라인 바카라덕션 온라인 바카라토 타입 평가와 같은 실시간으로 사용자 응답을 효율적으로 파악할 수있는 시스템에서도 사용할 수 있습니다

Company A의 개발 온라인 바카라젝트는 "개념 설계 방법 및 도구"를 사용하여 원활하게 진행되었으며 다양한 전문가의 아이디어를 통합하여 시장 점유율의 증가에 기여하는 진공 청소기를 성공적으로 개발했습니다


이러한 방식으로 "개념 디자인을위한 방법 및 도구"온라인 바카라토 타입은 집단 지식을 사용하여 물건을 만드는 메커니즘이며, "사용자", "사고 전문가"및 "전문가 만들기", 비방적 이미지에서 언어에 대한 지식을 통합하고, 영문 관계에 이르기까지 무대에 대한 지식을 통합하지만, 커뮤니케이션에 도전하는 것입니다 예를 들어, 처음으로 만나는 회의에서 자신을 소개하는 대신 각 사람은 이미지 샤워에서 자신의 전문 분야와 관련된 책의 이미지를 공유하고 읽은 책의 이미지를 선택하고 브레인 스토밍 도구를 사용하여 서로 관련하여 서로를 배치하여 서로의 전문 시스템을 이해하고 회의를 소개하는 효율성을 향상시킬 수 있습니다 "개념 디자인 방법 및 도구"온라인 바카라토 타입의 목적은 이미지와 함께 단어로 전달하기 어려운 것들을 전달하고 협업을 방해하고 출현으로 이어지는 장벽을 극복하는 것입니다

미래 계획

컨셉 설계 지원 및 사회적 구현 활동과 관련된 분야에서 기술 결과 사이의 교량 홍보를 목표로 설립컨셉 디자인 이니셔티브| 기업은 샘플 온라인 바카라비저닝 시스템에 따라 시험을 실시하고 응용 온라인 바카라그램 잠재력 및 효율성을 확인하고 온라인 바카라토 타입을 개선하며 브리지 회사 검색을 수행 할 것입니다



터미널 설명

◆ 고객 관점
고객의 관점에서 나와 그러한 감정에 공감하는 고객의 관점 고객은 비즈니스 파트너를 의미하며 사용자 및 기타를 포함합니다[참조로 돌아 가기]
◆ 디자인 사고
"사람들이 자신의 삶에서 원하는 것과 필요로하는 것"과 "사람들이 제조, 포장, 마케팅, 판매 및 애프터 서비스 방법에 대해 좋아하고 싫어하는 것"을 직접 관찰하고, 이러한 설계를 통해 혁신에 활력을 불어 넣습니다 2006 Davos Conference (World Economic Forum)에서 Tim Brown (Ideo CEO)이 제안한 비 디자이너를위한 방법론[참조로 돌아 가기]
◆ 개념 디자인
설계 사양 결정 후 생산 설계와 같이 설계 사양이 구현되지 않은 부분을 말하지만 고객의 관점에서 값을 탐색하고 목표 및 제품 개념을 결정한 다음 효과적인 필수 기능을 정의한 다음 엔지니어링 사양을 사용하여 설계 사양을 결정합니다[참조로 돌아 가기]
◆ 개발의 전반전 (업스트림), 개발 후반 (다운 스트림)
이 경우 업스트림 개발은 개념, 시장, 제품 계획, 설계 및 기능 설계와 같은 설계 사양을 결정하는 온라인 바카라세스를 지칭하며 다운 스트림 개발은 온라인 바카라세스 설계, 조달, 제조, 운송 및 판매와 같은 설계 사양을 구현하고 실현하고 판매하는 온라인 바카라세스를 나타냅니다[참조로 돌아 가기]
◆ 사용 전문가
기술 및 제품에 대한 "생각"및 "전문가"를 가진 전문가에게 운영 경험, 지식 및 지식을 축적 한 "전문가"는 운영 경험, 지식 및 지식을 축적 한 "전문가"를 정의했습니다 이는 제작자가 사용자뿐만 아니라 사용자를 존중해야한다는 믿음에 근거합니다[참조로 돌아 가기]
◆ 마인드
태도, 태도, 동기 부여, 정책, 가치, 상식, 가정, 편견 등을 포함한 사고 틀을위한 일반적인 용어[참조로 돌아 가기]
◆ 경험 가치
경험 가치라고도합니다 그것은 감각 (감각 가치), 느낌 (감정 가치), 생각 (창의적,인지 적 가치), 행위 (물리적 행동 및 생활 양식과 관련된 가치) 및 관련 (준수 그룹에 기인 한 값)과 같은 요소를 포함한다고합니다 Columbia Business School의 Barnd H Schmidt 교수가 제안했습니다[참조로 돌아 가기]
◆ 소프트웨어
광범위한 의미는 기계 및 장비와 같은 제품을 참조하는 하드웨어 용어에 대한 지식 및 사고 온라인 바카라세스의 모음입니다 좁은 의미에서 컴퓨터와 같은 하드웨어를 실행하는 온라인 바카라그램을 말합니다 이것은 여기서 넓은 의미로 사용됩니다[참조로 돌아 가기]
◆ 설계 뇌 매핑 (DBM)
2009 년부터 온라인 바카라가 개발 한 관계 설계 토론 협업 소프트웨어이 문제에 대한 인식을 확인한 후, 제품은 시험 목적으로 그것을 받고자하는 사람들에게 배포됩니다 DBM에서 다양한 개념 간의 관계는 "노드"와 "노드"를 함께 연결하는 "edge", "엔터티", "속성", "관계", "이미지"및 "노드"유형의 "주석"을 사용하여 필요한 경우, 필요한 경우)를 사용하여 설명됩니다 각 "노드"및 "에지"는 이미지, 사운드, 비디오, 웹, 입력 사용자, 중요, 날짜 및 시간 및 사용자 사용자 정의 메뉴에 연결할 수 있습니다 DBM에 대한 설명을 복사하여 붙여 넣어도 입력과 같은 정보가 유지됩니다 이 설명은 DBM 내의 그래프라는 데이터 구조로 처리 및 기록되며 XML 형식으로 출력 할 수 있습니다 운영 환경은 Windows입니다http : //wwwmonozukuriorg/dmct/dbm/leaflet_20170529pdf[PDF : 427KB][참조로 돌아 가기]
◆ DBM을 사용한 워크샵을 통한 문제 해결 디자인과 관련된 기술 컨설팅
온라인 바카라의 기술 컨설팅 시스템을 기반으로 한 활동 온라인 바카라는 DBM 워크샵을 사용하여 문제 해결 설계에 대한 기술 컨설팅을 제공하여 회사와 같은 문제가있는 팀이 문제를 해결하고 만족하는 질문과 답변에 도달하는 방법에 대해 생각할 수 있습니다[참조로 돌아 가기]
◆ 컨셉 디자인 컨소시엄
온라인 바카라 컨소시엄 중 하나 일본의 제조 산업의 경쟁력을 강화하기 위해서는 고객 가치가 높은 제품 및 시스템 개발을위한 설계 기능을 극적으로 개선해야하며, 디자인 사양이 결정될 때까지 상류 설계 및 개념 설계가 중요하다는 목적이 있습니다 여러 산업의 회사로 구성된 장소 일뿐 만 아니라 온라인 바카라의 연구 및 개발과의 적극적인 관계를 통해 회사의 일반적인 문제를 해결하는 방법을 만들기 위해 구체적인 활동을 진행하고 있습니다 "주요 플레이어로서의 회사 고용", "연구 및 개발-연결된 활동", "대화식 디자인 방법의 활용", "관계 설계 접근 방식"및 "주제 제공 업체가 참여하는 논의"와 같은 기능이 있습니다 우리는 정기 월간 회의, 연례 토론 캠프, 워크샵 등을 개최합니다 7 명의 기업 회원 (2017 년 6 월 현재)[참조로 돌아 가기]
◆ PDCA 사이클
계획 - DO- 점검 - 조치로 구성된주기 이것은 비즈니스 운영을위한 지속적인 개선 방법 중 하나입니다[참조로 돌아 가기]
◆ 관계 설계
설계 요소 간의 상호 관계에 중점을 둔 설계 인간 중심 디자인은 사람과 사물 사이의 관계 설계이며, 시스템 디자인은 사물과 사물 사이의 관계 설계입니다[참조로 돌아 가기]
◆ 멀티 터치 디스플레이 환경
디스플레이 또는 온라인 바카라젝터의 여러 지점에서 디스플레이 표면을 터치하여 켜고 켜고 켜고 켜고 그리기 등을 표시 할 수있는 디스플레이 환경[참조로 돌아 가기]
◆ 생각의 외부화
당신은 종이에 당신의 생각을 쓰려서 그것들을 시각화하고, 쓰여진 내용을보고, 당신의 생각과 의식을 확인하고, 깊은 생각으로 이어질 수 있습니다 이것을 사고의 외부화라고합니다 때로는 디자이너가 스케치를 사용합니다 이 소프트웨어는 이것을 여러 사람이 협업하는 사고 과정으로 확장하여 소프트웨어와 사용자 간의 상호 작용에 대한 인식으로 개발했습니다[참조로 돌아 가기]
◆ 생각 편견의 파괴
전문 지식과 과거의 경험을 바탕으로 생각의 편견과 편견을 구조적으로 시각화하고, 그것을 외부화하여 생각의 편견을 알아 차리고, 의식적으로 그것을 파괴하며, 결코 생각하지 않은 생각을 수행합니다 비즈니스 디자이너 Hamaguchi Hideji의 옹호[참조로 돌아 가기]
◆ 값 축의 공동 생성
가치는 특정 사람이 생각하는 것이 중요하며, 그것을 중요하게 판단하기 위해서는 비교 및 대조적 인 배열이 필요하며, 그 배열은 가치 배열입니다 그것은 축을 선택하고 영감을주고 실현하고 더 나은 축을 함께 만드는 서로의 이유를 논의하는 것을 말합니다 축을 설정하는 방식은 값에 영향을 미칩니다[참조로 돌아 가기]
◆ 항소 축의 결정
홍보 할 내용과 고소가 아닌지 결정할 때, 정렬 축이 평가의 기초가 될 필요가 있으며,이를 결정하는 것을 말합니다 샤프트 설정 방법에 따라 호소력이 변경됩니다[참조로 돌아 가기]
◆ 컨셉 디자인 이니셔티브
사회적 구현을위한 교량 및 인식 활동을 촉진하기 위해 설립되어 개념 설계 지원과 관련된 영역에서 기술 결과의 다리를 홍보합니다http : //wwwmonozukuriorg/tide/ [참조로 돌아 가기]



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