[Nazology X AIST Magazine : 불분명 한 미스터리를 취하는 연구원] AI 연구는 "직장에서 스트레스를 공유하는 감정을 읽는다"

[Nazology X AIST Magazine : 불분명 한 미스터리를 취하는 연구원] AI 연구는 "업무의 스트레스를 공유하는 감정을 읽는다"

[Nazology X Aist Magazine불분명 한 미스터리를 취하는 연구원들]ai "작업 스트레스를 공유하는 감정을 읽는 연구"

2024 년 4 월 3 일에 출판
Kawakatsu Yasuhiro, Uminuma Ken, Nazology 편집 부서의 인터뷰 및 텍스트

AI 인간의 마음을 읽는 인간의 일은 인간의 일을 지원합니다
이번에는 바카라 커뮤니티 (AIST)의 정보 및 인체 공학 분야의 Sato Hiroshi를 인터뷰 할 것입니다AI는 인간의 직업을 빼앗지 않는 방식으로 사용되는 것은 무엇입니까?에 대해 들었습니다MR SATO는 인간과 AI 사이의 "새로운 상호 작용 방법"을 연구합니다나는이 인터뷰에서 눈을 뜨는 견해를주는 많은 흥미로운 이야기를 받았습니다
기사가 끝나면 많은 사람들이 우리를 괴롭히는 "AI와 마음"과 관련된 기본 문제에 대한 의견을 제시합니다
사토는 그것에 대해 생각합니다인간과 AI의 미래는 정확히 무엇입니까?

이 기사는 과학을 좋아하는 사람들의 수를 늘리는 미디어 배출구입니다Nazology와 동시에 사용할 수 있습니다 Nazology 기사는여기를 클릭하십시오!

AI와 인간의 마음이 서로 상호 작용하는 방법

-최근 몇 년 동안 빠르게 발전한 AI 기술을 본 후에는 점점 더 많은 사람들이 AI가 실생활에서 얼마나 멀리 달성 할 수 있는지에 관심이 있습니다 AI 연구원으로서 저는 이러한 문제에 대해 Sato 씨와 이야기하고 싶습니다 그러나 우선, 그가하고있는 연구는 AI를 사용하여 바카라 사이트 서비스를 지원하는 것입니다 바카라 사이트 서비스 분야에서 AI를 사용하는 데 영감이 있었습니까?

sato나는 원래 인체 공학과 심리학을 연구하고있었습니다 요즘 과학 산업에서 AI 기술은 수학, 물리, 화학 및 생물학을 포함한 모든 분야에서 사용되고 있습니다 그래서 AI 기술이 심리학 분야에서도 유용 할 수 있다고 생각했습니다 그러나 AI를 사용하여 마음 속에있는 모든 것을 이해하는 것은 매우 어렵습니다 감정을 연구하는 어떤 사람들은 AI를 사용하여 감정을 읽는 것이 본질적으로 불가능하다고 생각합니다 그래서 나는 사고 방식이 적당히 침투하는 분야 인 바카라 사이트 서비스에 집중하기로 결정했습니다

-온건 한 의미는 무엇입니까?

sato인간의 마음은 예측할 수없고 독창적 인 방식으로 움직입니다 그러나 편의점과 식당에서 개최 된 바카라 사이트 서비스 상황에는 독창성이 필요하지 않습니다 상점 직원에게 불만을 제기 할 때 독창성을 중요하게 생각하는 사람은 없습니다 주요 초점은 비교적 패턴 화 된 언어 및 발음이며 제스처 및 시선과 같은 물리적 요소가 추가됩니다 정신 매뉴얼은 없지만 바카라 사이트 서비스 매뉴얼이 있습니까?

-그 사실 (웃음)

sato어떤 의미에서, 바카라 사이트 서비스를 표준 스타일의 심문이라고도 할 수도 있습니다 그럼에도 불구하고 감정은 여전히 중요한 역할을합니다 이 경우 제한된 바카라 사이트 서비스로 제한되면 마음을 읽는 AI는 그 힘을 보여줄 수 있다고 생각했습니다

실제 시스템 운영 테스트도 우수했습니다 이것에 대한 좋은 점은 시스템 개발이 처음 발견되었을 때 예상치 못한 이점이 있다는 것입니다

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

sato아니요, 더욱 놀랍습니다 새로 온 사람들은 종종 당신을 비판합니다

-yes 내가 새로운 작가 였을 때, 나는 한 번 Bright Red로 수정되었다고 제출 한 원고로 돌아 왔습니다

sato그러나 "비판"은 수신자에게 부담이되는 경향이 있습니다 당신이 그것을받는 방법에 따라 진심 어린 조언조차도 줄어들 수 있으며, 동기 부여를 낮추거나 내부 저항을 일으킬 수 있습니다 사람들이 신입 사원이 자신있게 작업 한 작업에 대해 침착하게 비판하는 것은 특히 어렵습니다

-나는 그것을 아주 잘 이해합니다 (lol) 나는 그것을 알고 있지만, 누군가가 나에게 말할 때 때로는 성가시다

sato시험을 실시한 회사는 AI에 의해 "비판"의 역할에 대해 평가되었습니다 AI의 객관적인 피드백은 관계 장력을 피하면서 명확하고 필요한 포인트를 제공 할 수 있습니다 또한 완전히 새로운 형태의 피드백을 통해 "AI는 사람들에 의해 엄격하게 지적되었지만 사람들은 자신의 노력을 인식했습니다 냉담한 비판 요원 (AI)과 열심히 일하는 인원 (인간)이 적당히 분리되지 않으면 그러한 성공이나 성장을 얻을 수 없을 것입니다

-형사 영화 나 TV 쇼에서, 주인공은 동료가 "스톱 스팅"케이스를 취한 장면에 직면하게되었지만 그의 상사에 의해 불러 내고 모든 종류의 것들을 잔소리했습니다 영화의 경우 친구와 보스는 잘 분리되어 있지만 실제 바카라 사이트 서비스 작업에는 해당되지 않습니다

이 AI와 함께, 그것은 공상 과학의 장면과 같습니다 그러나 나는 내 상사가 "당신이 최선을 다하는 것을보고 있습니다"라고 말할 수있을 것이라고 확신합니다

sato맞습니다 (웃음) 더욱이, 침착 한 AI의 비판이 숙련 된 인간의 비판과 일치한다면, "선의의 창녀를 쪼개는 보스", "개인적인 공격"또는 "매장"으로 간주 될 위험은 크게 줄어 듭니다 오히려, 사람이 AI에 의해 비판을받은 부분에 대해 사실이 아니라고 말하면, 새로운 직원과 숙련 된 사람 사이의 관계를 강화하는 것이 가능할 수 있습니다 또는 AI가 숙련 된 사람들의 고급 관점에서 간과하는 부분을 지적하는 것도 전문성을 줄 수있는 기회가 될 수 있습니다

-일반적으로 성장 부스터로하기가 어려운 "비평"을 전환 할 수 있다는 것은 놀라운 일입니다

sato우리는 매뉴얼과 다른 사람들로부터 배울 두 가지가 있습니다 AI의 출현으로, 우리는 실시간에 더 가까운 방식으로 수동 지식을 활용하기 위해 문을 열었습니다 무엇보다도, 우리의 바카라 사이트 서비스 지원 AI는 인간 지향적 인 시스템이므로 소개에 의해 인간의 직업이 제거되지 않을 것입니다

Mind-Reading AI 및 VR 기술의 융합 바카라 사이트 서비스 지원

-연구의 특정 내용에 대해 묻고 싶습니다 AI가 바카라 사이트 서비스 사이트에 적용하기 위해해야 할 실제 일은 무엇입니까?

sato바카라 사이트 서비스에서 인간의 마음의 움직임을 이해하는 것이 가장 중요한 것입니다 특히 불만을 다루는 것과 같은 어려운 상황에서는 매우 어려운 일을하고 상대방의 감정에 동정하고 해결책을 찾아야합니다 고급 인간 뇌는 단어, 음성 공명, 얼굴 표정, 시선 및 행동과 같은 이기종 정보를 자동으로 통합하여이를 수행 할 수 있습니다

-인간의 두뇌는 실제로 무의식적으로 놀라운 일을합니다

sato맞습니다 기존 AI는 텍스트 생성, 음성 인식 및 이미지 인식과 같은 제한된 범위 내에서 인류를 초과하는 기능을 보여줄 수 있습니다 그러나 이종 정보를 통합하기 위해서는 단순히 각 함수를 추가하는 것만으로는 충분하지 않습니다

-간단한 "추가"가 불가능합니까?

sato이것은 각 AI가 완전히 다른 학습 과정을 통해 생성되기 때문입니다 텍스트 생성 AI는 주로 학습 텍스트에 의해 생성되지만 신체의 종양을 식별하는 AI는 방사선 이미지로 훈련됩니다 단순히 10 가지 유형의 AI를 추가하고 추가로 작동하더라도 얻을 수있는 출력은 10으로 증가합니다

-따라서 바카라 사이트 서비스 상황과 같은 다양한 요소를 포함하는 상황을 극복 할 수있는 AI를 만들려면 어떻게해야합니까?

sato연구는 AI가 인간과 비슷한 감각 기관을 갖도록함으로써 시작되었습니다 먼저 카메라와 마이크를 사용하여 시각 및 청각 정보를 수집했습니다 다음으로, 다양한 센서가 몸에 부착되어 제스처 및 심박수와 같은 생리적 정보를 수집합니다 또한, 눈 추적 기능은 또한 시선의 상세한 움직임을 수집했습니다 이것은 "눈이 입만큼 많이 말하는 것"이라고 말하면서 시선은 바카라 사이트에게 서비스를 제공 할 때 중요한 요소이기 때문입니다

-경험이 많은 사람들은 새로 온 사람들의 시선과 맥박을 완벽하게 파악할 수는 없지만 AI를 사용하면 가능할 수 있습니다

sato맞습니다 이기종 정보로 배우는 AI는 여러 감각 기관에서 펠트 (감지)에 대해 말할 수 있으므로 포괄적 인 결론을 도출 할 수 있습니다 여러 가지 다른 정보 소스를 활용함으로써 인간의 감정을보다 현실적으로 읽을 수있어 바카라 사이트 서비스 교육을 개선하고 현장에서 실시간 지원을 제공 할 수 있습니다 특히 바카라 사이트 서비스 교육은 AI 및 VR 기술을 결합하여 훌륭한 결과를 얻었습니다

-VR 공간을 사용할 수 있다면, 현장에서 먼저 밟기 전에 실제 사용에 더 가까운 방식으로 훈련 할 수있어 비용 절감을 초래할 수 있습니다

sato우리는 시험에 협력 한 회사들로부터 그러한 리뷰를 받았습니다

-훈련은 정확히 무엇을 수행 할 것인가?

satoVR 교육은 신체 움직임을 AI를 인식 할 수있는 디지털 숫자로 변환합니다 이를 통해 AI 코치는 인간의 감정과 바카라 사이트 서비스가 좋든 나쁜 지 판단 할 수 있습니다 예를 들어, 비행기의 지연으로 인해 화를 낸 바카라 사이트을 대할 때 적절한 응답을 받으면 바카라 사이트의 분노 수준이 점차 줄어 듭니다 반대로, 부적절한 정서적 표현, 활 또는 부 자연스러운 타이밍의 끄덕임이 감지되면 바카라 사이트의 분노 수준이 상승 할 것입니다

-매우 실용적이고 잘 만들어졌습니다

sato또한 인간 스트레스 수준과 심리적 상태를 감지하여 VR 세계에서 진행되는 시나리오를 변경하고 중간 정도의 긴장을 유지하도록 설정되었습니다

--ai는 VR에서의 교육을 지원하기위한 그레이드 및 게임 마스터가 될 것입니다

sato또한 AI 개발은 바카라 사이트 서비스 상황과 바카라 사이트 서비스 상황을 감지하여 지식이 풍부한 지원을 제공 할 수있는 능력을 가지고 있습니다 예를 들어, 공항 직원으로서 우리는 악천후로 인해 출발에 도착하는 데 어려움을 겪고있는 바카라 사이트을 가르치는 AI를 개발했습니다

-상식에서 다른 비행으로 무료로 변경할 수 있다고 생각하지만 신입 사원이 자신감있는 주장을하기가 어려워서 해당 분야에서 지식 지원을 제공 할 것이라는 점에 순전히 감사 할 것입니다

sato우리는 또한 기차 등의 대중 교통 지연으로 인해 항공편을 놓친 바카라 사이트에게 다양한 지식을 제공합니다

-열차가 지연되면 당신이 무료로 무료로 이체 할 수 있는지 사례별로 들었습니다 실수를하면 돌이킬 수없는 결과를 초래할 수 있습니다

sato얼마나 숙련 된 지에 관계없이 모든 인간은 그것을 오도 할 수 있습니다 그러한 경우, AI가 지식으로 치명적인 실수를 도울 수 있다면 비극을 피할 것입니다

-현장에서 어떤 다른 의견을 들었습니까?

sato이것은 VR 교육을 사용하는 방법에 관한 것입니다 "내가 한 바카라 사이트 서비스를 경험할 수있는 것은 재미 있습니다" VR 세계에서 수행 한 바카라 사이트 서비스를 녹음 한 다음 바카라 사이트의 관점에서 다시 경험합니다

-일이 잘 진행되면 자기 개선 루프를 구축 할 수있는 가능성이 있습니다 이것이 VR 기술에 고유 한 장점이라고 생각합니다 (Seeing은 수치입니다) 또한 인간의 감정에 대한 읽고 조언을 제공 할 수있는 능력이 발전 할 것이라면, 이성과 대화하거나 프레젠테이션을 할 때 자신을 더 잘 보이게하는 데 도움이 될 것입니다

sato학습 척도가 증가하면 가능하다고 생각합니다 지금까지 나는 거울과 비디오를 사용하여 나 자신을 녹음하고 아는 사람들에게 내 의견을 얻도록 요청할 수있었습니다 그러나 자신을 볼 수있는 방법에는 제한이 있습니다 친한 친구의 의견을 들으면 이미 자신을 알고 있다는 선입견도 있습니다 그러나 AI의 의견은 공정하고 객관적이므로 이러한 문제를 피할 수 있습니다

-수줍은 사람들에게는 AI 코치를 사용하여 대인 관계 기술을 향상시킬 수있는 세상을 기다릴 수 없습니다

AI 바카라 사이트 서비스에서 "감사합니다"의 본질

-우리가 고도로 기능적인 바카라 사이트 서비스 지원을 제공 할 수 있다면 AI를 제공 할 수 있다면 모든 바카라 사이트 서비스 자체를 로봇이나 다른 사람에게 맡길 수 없습니까?

sato물론 그러한 연구도 광범위하게 수행되고 있습니다 인간이 AI에 한 모든 일을 떠날 수 있다면, 우리는 상당한 비용 절감을 달성 할 것입니다

-대통령에서 모든 직원에 이르기까지 모든 것이 AI 로봇이 될 것인가?

sato아니요 모든 직업에는 AI에 맡길 수있는 부분이 있지만 전부는 아닙니다 특히 바카라 사이트 서비스 분야에서 사람들은 계속 필요한 유일한 것이되어야합니다

-왜 그런가요?

sato"감사합니다"및 "다시 돌아 오십시오"와 같은 AI가 장착 된 바카라 사이트 서비스 로봇에서들을 수있는 바카라 사이트 서비스 라인은 AI가 상황을 읽고 최적의 솔루션을 출력 한 결과 일뿐입니다 다시 말해, 엄밀히 말하면, "감사합니다"라고 말하거나 다시 돌아 오라고 요청함으로써 바카라 사이트에게 감사하지 않습니다 다소 가혹하게 말하면 완전히 자동화 된 바카라 사이트 서비스 로봇 인 사람들은 "입원"하지 않습니다

-내 눈이 떨어진 것 같은 느낌이 듭니다 AI 바카라 사이트 서비스 문구는 기본적으로 자동 판매기의 버튼을 누를 때들을 때 들리는 "aligatogozaimus"사운드와 동일합니다

sato그러나 물론 모든 상황에서는 성실한 바카라 사이트 서비스가 가능하지는 않습니다 인간 심리적으로, 항상 환대로 가득 찬 느낌이들 수 있습니다 작은 요청을 위해 사람에게 전화하는 것보다 기계를 요청하는 것이 더 쉽습니다 특히, 한 판매 쇠고기 그릇 레스토랑과 인기라면 레스토랑에서는 기계를 사용하여 식사 티켓을 판매하는 등 효율적인 통신이 시장에 나옵니다

-이것은 점점 더 많은 매장이 터치 패드 입력을 주문에 통합하고 있기 때문일 수 있습니다

sato그러나 인간 요소는 여전히 매우 중요합니다 음식과 서비스의 품질이 라이벌 매장의 품질보다 열등하더라도, 우리가 올 바카라 사이트을 확보 할 수 있다면 상점은 파산하지 않을 것입니다 오랫동안 확립 된 사업이 새로운 이민자들에게 잃지 않고 수백 년 동안 계속되고있는 이유는 사람들, 즉 인간에게 필수적인 바카라 사이트 서비스간에 강한 관계를 계속 제공했기 때문입니다

sato쇼핑은 또한 인간의 자존감을 만족시키고 스트레스를 완화하는 것과 같이 사람의 인간 요소가 깊이 분명한 순간이기도합니다 특히 부가가치가 높은 제품에서는 인간 요소의 중요성이 증가합니다 이것이 바로 브랜드 상점에 온라인 판매로 이사 할 때 여전히 많은 상점이있는 이유입니다

-사실입니다 브랜드 상점에 직원이없고 자판기가 줄을서는 것처럼 보이는 항목 만 있으면 쇼핑이 덜 즐거울 것입니다 (LOL)

sato바카라 사이트 서비스에서 계속해서 사람들을 사용한다는 장점도 직원에게 나타납니다 연구와 협력하는 식당은 바카라 사이트으로부터 감사의 말을 전하고 커피 서비스를 새로운 직원에게 맡기는 데 시간이 걸릴 수 있습니다 이것은 신입 사원에게 동기를 부여하고 자신감을 키우는 숨겨진 기술입니다 인간 상점 직원은 현장에서 기술을 계속 향상시키고 동기 부여를 증가시킬 수 있습니다 활기찬 상점도 매력적입니다

-이중 바카라 사이트 서비스 로봇을 만들 수 있다면 활기차게 만들 수 있습니까?

sato인간의 말과 제스처를 복제 할 수 있습니다 그러나 생동감은 살아있는 인간 만으로만 느낄 수 있습니다

-나는 "인간 지향적 인"바카라 사이트 서비스와 AI의 개발이 미래에 인간 사회에 없어서는 안될 알림이 될 것이라고 확신합니다

AI는 사람들의 마음을 얻습니까?

-핀으로, 나는 주제를 조금 바꾸고 일반 독자를 괴롭히는 점을 물어보고 싶습니다

sato대답 할 수있는 모든 것을하십시오 (lol)

-Ai가 인간의 감정을 배우고 이해한다면, Ai는 결국 인간의 마음과 같은 것을 얻을 수 있을까요?

sato흠, 그렇습니다 많은 방법이 있지만, 확실한 것은 감정을 읽고 감정 자체를 갖는 것이 다르다는 것입니다 예를 들어, 얼굴 인식 AI는 미소와 우는 얼굴을 인식 할 수 있습니다 그러나 얼굴 인식 AI가 인식 할 수있는 이유는 "재미"또는 "슬픈"과 같은 감정이 없기 때문에 얼굴의 각 부분의 변화를 배우기 때문입니다 (AIST 잡지)"ai and 감정")

-이시기에, 바카라 사이트 서비스 지원 AI는 인간 감각 기관의 많은 요소에서 배우고 이종 정보를 통합하여 감정을 유추하지만 여전히 불가능합니까? 정보 통합 프로세스 중에 예측할 수없고 신비한 처리가 수행 될 가능성이 있습니까?

sato"예측할 수없는"부분이 있습니다 AI는 학습함으로써 인간 뇌와 비슷한 신경망을 개발합니다 그러나 AI를 만든 개발자조차도 완전히 성장한 신경망과의 연결이 "어떤 처리"를 수행하고 있는지 확실하지 않습니다 그러나 미래에 AI에서 일어날 감정이나 의식이있을 수 있다는 것은 부정 할 수 없습니다 내일, 아마도 100 년이 될 수 있습니다

이야기를 듣고 나서 단어

지난 몇 년 동안 AI 기술의 급속한 성장으로, 공상 과학 세계와 같은 마음을 발전시킬 수 있을까요? 그는 인간 직업에 위협이 될 것인가? 점점 더 많은 사람들 이이 불안감을 진지하게 느끼고 있습니다
실제로, AI는 텍스트 생성, 이미지 생성 및 비디오 생성과 같이 인간만이 만들 수있는 것으로 생각되는 많은 창의적 분야에서 활발하게 활동하고 있습니다
따라서 일부 사람들은 AI 발전에 대한 두려움을 느끼고있을 수 있습니다
그러나 연구원들은 그러한 현실을 지나치게 두려워 할 필요가 없다고 말합니다
ai는 단지 도구 일뿐이며 사람들의 삶을 풍요롭게하는 단체입니다
AI가 감정을 가진 것으로 보이더라도 마음이있는 것과는 매우 다릅니다
SATO가 말한 것은 AI가 사람들의 감정을 이해할 수 있다면, 그들의 일의 심리적으로 부담스러운 부분을 공유 할 수 있다는 것입니다
특히 바카라 사이트 서비스와 같이 서로를 다루는 방식이 극적으로 변화하는 작업이 관련자들의 마음에 많은 스트레스를주는 직업입니다
신입 사원 교육, 실수 나 문제를 지적하거나 꾸짖는 등의 상황에서는 지적되는 사람에게는 스트레스가 많지만,이를 꾸짖는 보스에게는 심리적 부담이됩니다
AI를 통해 인간의 정신에 대한 부담을 줄이는 것이 가능합니까?
이번에 소개 된 연구는 AI가 바카라 사이트 서비스 산업을 지원하는 AI에 관한 것이었지만, 일단 AI가 사람들의 감정을 잘 이해하고 다양한 상황에서 반응하는 적절한 방법을 제공 할 수 있으면, 미래에 인간이 일할 때 거의 스트레스를받지 않는다는 것입니다

---

*1: 인간 상호 작용 재단 기술 컨소시엄 사무국게시"XR 바카라 사이트 서비스 교육 시스템"지침 다이제스트 버전,메인 스토리(AIST 외부의 웹 사이트로 전송)

*2 : Tanikawa, Tomohiro 등 "연수생의 상태에 적응 된 시나리오가있는 VR 교육 시스템을위한 반자동 답변 아바타"HCI International 2021-Late Breaking Papers : 다분위, 확장 현실 및 인공 지능 : 23 차 HCI 국제 회의, HCII 2021, 가상 이벤트, 2021 년 7 월 24 일 ~ 29 일, 진행 23Springer International Publishing, 2021[참조로 돌아 가기]

 

미스터리 권장 기사 링크

• "AI는 내가 알고 있음"과 "Google Technician"
• 당신은 한 눈에 상쾌한 도로를 볼 수 있습니다! "라이더 감정을 시각화하는지도 앱"